ab sofort

Deine Aufgaben

  • operative und wirtschaftliche Steuerung, sowie Führung und Entwicklung eines Kundenservice-Projektes
  • disziplinarische und fachliche Führung von ca. 50 Mitarbeitern, davon mehrere Teamleiter und Supervisoren
  • Projektplanung, -durchführung und -controlling
  • Forecasting & Budgetierung
  • intensive und regelmäßige Kommunikation mit dem Auftraggeber
  • aktives Kundenmanagement und strategische Weiterentwicklung der bestehenden, sowie Aufbau von neuen Kundenbeziehungen
  • Mitarbeit an der ständigen Verbesserung der Prozesse im Projekt/Unternehmen

Dein Profil

  • betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Managementerfahrung, insbesondere in Bezug auf Prozesse, Kennzahlen und Qualität
  • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • mehrjährige Communication-Center- und Führungserfahrung
  • sehr gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, PowerPoint und Outlook
  • sehr ausgeprägte unternehmerische Denk- und Handlungsweise

Das bieten wir Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen sicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Gestaltungsspielraum
  • flache Hierarchien
  • ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Mitarbeiterparkplätze vor Ort
  • die Möglichkeit hybrid im Home-Office zu arbeiten

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt. 

Wir freuen uns auf Deine qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins.

Ansprechpartner

Natalie Wasem

 

+49 4041145115

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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