Kundenberater (m/w/d)

tricontes360 Itzehoe GmbH • Itzehoe

Itzehoe

ab sofort

Deine Aufgaben

Seit über 20 Jahren sind wir als einer der größten Arbeitgeber im Landkreis eng mit der Region verbunden. In einem Markt mit Wachstumspotential und eingebunden in eine starke Unternehmensgruppe schaffen wir sichere und langfristige Arbeitsplätze.

Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standardfragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt.


Zu Deinen Aufgaben gehört hauptsächlich:


    Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber

    Erteilung von Auskünften zu diversen Vorgängen unserer Auftraggeber

    Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte

    Pflege von Kundendaten


Dein Profil

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • zeitliche Flexibilität innerhalb unserer Servicezeiten Mo. - Fr. 08:00-18:00
  • Freude am Arbeiten mit dem PC im Home-Office
  • Spaß an der Telefonie
  • gute Deutschkenntnisse
  • Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich der Qualitätsanforderungen unserer Auftraggeber

Das bieten wir Dir:

  • eine fundierte fachliche Einarbeitung auch für Quer- und Wiedereinsteiger
  • Arbeiten im Home-Office (Einarbeitung max. 1-2 Wochen in Itzehoe)
  • alle Arbeitsmittel werden in der Einarbeitungszeit in Itzehoe zur Verfügung gestellt
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit garantiertem Festgehalt und zusätzlicher Leistungsprämie
  • eine vom kollegialen Miteinander geprägte Unternehmenskultur
  • das Wochenende gehört Dir - KEINE Nacht- und Wochenendarbeit!
  • bewährte Teamstrukturen mit erfahrenen Teamleiter*innen



Ansprechpartner

Norman Scharne

 

Sprachkenntnisse

Deutsch

Fließend

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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