Kundenberater (m/w/d)

Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standardfragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt.

Zu Deinen Aufgaben gehört hauptsächlich:

• Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
• Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
• Pflege von Kundendaten

Die Zufriedenheit Deiner Kunden steht bei Dir an aller höchster Stelle und du arbeitest gerne im Büro? Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns so gut wie möglich umzusetzen, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

• Kunden- und Serviceorientierung
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten

Das bieten wir dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
• Sehr gute Verkehrsanbindung durch direkte Nähe zum Hauptbahnhof
• Zahlreiche Teamevents das ganze Jahr über
• Onboarding durch bewährtes Schulungssystem (Quereinsteiger *innen willkommen)
• Ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima Unbefristeter Arbeitsvertrag
  
• je nach Projekt und Performance besteht nach erfolgreicher Onboarding-Phase die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten