Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standard-Fragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt. Auch die Verteilung zwischen Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung variiert bei uns je nach Projekt.
- Du führst Servicegespräche mit Kunden zum Produkt durch und führst sie zum Kaufabschluss
- Du übernimmst die aktive Kundenansprache in Form von Inbound/Outbound Telefonanten
- Du pflegst Kundendaten