• du führst Beratungs- und Servicegespräche mit Kunden und beantwortest Fragen zum Ausfüllen von Formularen

• Kunden ohne Internetzugang kontaktierst du telefonisch an und gehst mit ihnen komplette Fragebögen durch

• Pflege von Kundendaten

• schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte in einem Ticketsystem

• Deutsch fließend in Wort und Schrift

• professionelles Auftreten am Telefon & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• hohe Kunden- und Serviceorientierung

• hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kenntnisse von MS Office Anwendungen

• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Freude am Telefonieren

• Fähigkeit, eine angenehme und wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen

Das bieten wir Dir:

• Option auf Einsatz im Homeoffice nach der Einarbeitungsphase

• einen sichereren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit

• ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien

• Einarbeitung durch unser bewährtes Schulungssystem

• gute Verkehrsanbindung

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt