• Du führst Beratungs- und Servicegespräche mit Kunden und beantwortest Fragen zum Ausfüllen von Formularen

• Kunden ohne Internetzugang rufst du an und gehst mit ihnen komplette Fragebögen durch

• Korrekte Pflege von Kundendaten

• Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte in einem Ticketsystem

• Deutsch fließend in Wort und Schrift

• Professionelles Auftreten am Telefon & Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• hohe Kunden- und Serviceorientierung

• hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kenntnisse von MS Office Anwendungen

• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Freude am Telefonieren

• Fähigkeit, eine angenehme und wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen

Das bieten wir Dir:

• Option auf Einsatz im Homeoffice nach der Einarbeitungsphase

• einen sichereren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit

• ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien

• eine Einschulung und Einarbeitung durch unsere bewährten Schulungssysteme

• gute Verkehrsanbindung und das Jobticket

• Zentrale Lage – über den Dächern der Stadt

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt