Kfm. Kundenberater:in (m/w/d) im Home Office

tricontes360 Gera GmbH • Gera • Overhead (m/w/d)

Gera

ab sofort

Deine Aufgaben


• du führst Beratungs- und Servicegespräche mit Kunden und beantwortest Fragen zum Ausfüllen von Formularen

• Kunden ohne Internetzugang kontaktierst du telefonisch an und gehst mit ihnen komplette Fragebögen durch

• Pflege von Kundendaten

• schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte in einem Ticketsystem



Dein Profil

• Deutsch fließend in Wort und Schrift

• professionelles Auftreten am Telefon & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• hohe Kunden- und Serviceorientierung

• hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kenntnisse von MS Office Anwendungen

• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Freude am Telefonieren

• Fähigkeit, eine angenehme und wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen

Das bieten wir Dir:

• arbeiten im Homeoffice 

• einen sichereren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit

• ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien

• Einarbeitung durch unser bewährtes Schulungssystem

• gute Verkehrsanbindung


Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt.


Ansprechpartner

Ulrike Sokyte

 

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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