Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d)

tricontes360 Itzehoe GmbH • Itzehoe • Overhead (m/w/d)

Itzehoe

ab sofort

Deine Aufgaben


Seit über 20 Jahren sind wir als einer der größten Arbeitgeber im Landkreis eng mit der Region verbunden. In einem Markt mit Wachstumspotential und eingebunden in eine starke Unternehmensgruppe schaffen wir sichere und langfristige Arbeitsplätze.


• Beratung der Bestandskunden (Privat- und Geschäftskunden) unserer namhaften Auftraggeber

• Erfassung und Erledigung der Kundenanliegen

• Pflege von Kundendaten


Dein Profil


• Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft

• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

• Kunden- und Serviceorientierung sowie idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich der Qualitätsanforderungen unserer Auftraggeber

• Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten (Schwerpunkt Mo. - Fr. 08:00-18:00)

• Idealerweise SAP-Kenntnisse

• Idealerweise Kenntnisse von MS Office Anwendungen und Freude am Arbeiten mit dem PC

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Freude am Telefonieren

• Fähigkeit, eine angenehme und wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen

Das bieten wir Dir:

• Option auf Einsatz im Homeoffice nach der Einarbeitungsphase

• einen sichereren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit

• ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien

• Einarbeitung durch unser bewährtes Schulungssystem

• gute Verkehrsanbindung

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt


Homeoffice

Ansprechpartner

Norman Scharne

 

Sprachkenntnisse

Deutsch

Fließend
Sprachkenntnisse

Englisch

Gute Kenntnisse

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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