Die technischen Herausforderungen Deiner Kunden sind unser Geschäft und in allererster Linie hast Du Spaß am Lösen von technischen Problemen. Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns zu perfektionieren, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Beherrschen der deutschen Rechtsschreibung
- Interesse an IT-, Telekommunikations- und Technikthemen
- Professionelles Auftreten am Telefon & Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität hinsichtlich wechselnder Anforderungen
- Prozesstreue und Zuverlässigkeit
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- sicherer Umgang mit modernen und komplexen IT-Systemen
- Kenntnisse von MS Office Anwendungen
- schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Freude am Telefonieren wünschenswert
- sprachliches Geschick und Einfühlungsvermögen
- Fähigkeit, eine angenehme und wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen
- hohe Sozialkompetenz
- Bereitschaft am Wochenende zu Arbeiten
Wir bieten:
- ein garantiertes Festgehalt in einem unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll-und Teilzeit
- je nach Projekt und Performance besteht nach erfolgreicher Onboarding-Phase die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- flexibles Arbeitszeitkonto, bezahlte Pausen
- ein familiäres Team in dem Deine Stimme und Meinung gefragt, und der Spaß an der Arbeit wichtig ist
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- verkaufsunabhängige Bonusmodelle, verkaufsabhängige Provisionsmodelle
- freundliches und lockeres Betriebsklima; wir sind alle per DU und haben ein offenes Ohr – egal um was es geht
- ein sehr gute Verkehrsanbindung, Jobticktet mit 10% Rabatt
- Unsere Mitarbeiter*innen können das ganze Jahr kostenfrei in den Tierpark Gera
- deine Interessen werden bei uns durch Dich sowie den Betriebsrat vertreten
- eine professionelle Schulungs- und Einarbeitungsphase
- schöne Räumlichkeiten zentral gelegen in Gera
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Übrigens: Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher fachlicher Eignung bei uns besonders berücksichtigt.
