Call-Center Agent Service (m/w/d)

tricontes360 Frankfurt Oder GmbH • Frankfurt (Oder) • Kundenservice (m/w/d)

Frankfurt (Oder)

ab sofort

Deine Aufgaben

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Kündigung,  sowie Unterbreitung von  Vertragsangeboten und -optimierungen
  • Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
  • Pflege von Kundendaten

Dein Profil

  • einen routinierten Umgang mit dem PC
  • einen hohen Grad an Kunden- und Serviceorientierung
  • eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten


Das bieten wir Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein garantiertes Festgehalt und eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • eine motivierende und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Sonn-/ Feiertagszuschläge
  • Obsttage, Tee- und Kaffeeflat
Ansprechpartner

Daniela Döll

 

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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