Call-Center Agent Service (m/w/d)

tricontes360 München GmbH • München • Service (m/w/d)

ab sofort

Deine Aufgaben

Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standardfragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt.

Zu Deinen Aufgaben gehört hauptsächlich:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
  • Pflege von Kundendaten


Dein Profil

Die Zufriedenheit Deiner Kunden steht bei Dir an allerhöchster Stelle und du arbeitest gerne im Büro? Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns so gut wie möglich umzusetzen, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Routinierter Umgang mit dem PC
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten

Das bieten wir:


  
  •     je nach Projekt und Performance besteht nach erfolgreicher Onboarding-Phase die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
  •     einen sichereren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
  •     ein pünktliches Grundgehalt plus variabler Vergütung
  •     zahlreiche Teamevents das ganze Jahr über  
  •     Einschulung und Onboarding durch bewährte Schulungssysteme
  •     ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima, sowie
  

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt.

Ansprechpartner

Ulrike Bromberger

 

+49 8974121340

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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