Call-Center Agent Sales (m/w/d)

tricontes360 Neubrandenburg GmbH • Neubrandenburg • Kundenservice (m/w/d)

Neubrandenburg

ab sofort

Deine Aufgaben

   die tricontes360 Neubrandenburg GmbH ist ein modernes Call-Center über den Dächern der Stadt, das sich auf Inbound-Dienstleistungen spezialisiert hat.


Uns zeichnet ein familiäres Betriebsklima und ein seriöses Auftreten aus, das sich aus jahrzehntelanger Erfahrung entwickelt hat. Wir stehen für Innovation, Wertschätzung, Erfolg, Qualität und Transparenz. In Neubrandenburg bedienen wir hauptsächlich die Telekommunikationsbranche und den Energiebereich.



Deine Aufgaben


    Du führst Beratungs- und Servicegespräche mit Kunden zu Produkten, Preisen und Leistungen durch und führst sie zum Kaufabschluss

    Du nimmst Bestellungen an

    Du übernimmst die aktive Kundenansprache in Form von Akquise-Telefonanten

    Du betreibst Cross- und Upselling bei Deinen Bestandskunden

    Du pflegst Kundendaten & kümmerst dich um die After-Salesbetreuung


Dein Profil

Kundenzufriedenheit ist für uns das A und O. Um deine Aufgaben professionell erledigen zu können, brauchst Du in allererster Linie Spaß am Umgang mit Kunden. Gute Laune steckt den Kunden an und das ist schon die halbe Miete. Aber als Kundenberater/in im hybrid Sales der tricontes360 braucht es noch etwas mehr:


    Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Kaufsignale

    Du besitzt einen hohen Grad an Eigenmotivation

    Du kannst gut mit Einwänden umgehen

    Du bist hartnäckig und kannst ein „Nein“ vertragen

    Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse




Das bieten wir:



    umfangreiche Schulung uns Einarbeitung

    pünktliches Fixgehalt zzgl. Prämien-/Provisionsmodelle

    unbefristeter Arbeitsvertrag

    je nach Projekt und Performance besteht nach erfolgreicher Onboarding-Phase die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten

    sehr gutes Betriebsklima in einem kompetenten und engagierten Team

    interne Entwicklungsmöglichkeiten

    gute Verkehrsanbindung und das Jobticket

    wir feiern unsere Erfolge mit Dir!

    Zentrale Lage – über den Dächern der Stadt


 Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt.

Ansprechpartner

Sophia Broz

 

Sprachkenntnisse

Deutsch

Fließend

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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