Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standardfragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt. Auch die Verteilung zwischen Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung variiert bei uns je nach Projekt.

• Du führst Servicegespräche mit Kunden zum Produkt durch und führst sie zum Kaufabschluss
• Du übernimmst die aktive Kundenansprache in Form von Inbound/Outbound Telefonanten
• Du pflegst Kundendaten

Dein Profil

Kundenzufriedenheit ist für uns das A und O. Um deine Aufgaben professionell erledigen zu können, brauchst Du in allererster Linie Spaß am Umgang mit Kunden. Gute Laune steckt den Kunden an und das ist schon die halbe Miete. Aber als Kundenberater/in im hybrid Sales der tricontes360 braucht es noch etwas mehr:

• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Kaufsignale
• Du besitzt einen hohen Grad an Eigenmotivation
• Du kannst gut mit Einwänden umgehen
• Du bist hartnäckig und kannst ein „Nein“ vertragen
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse

Das bieten wir Dir:

• work at home
• einen sichereren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
• ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien
• eine Einschulung und Einarbeitung durch unsere bewährten Schulungssysteme
• ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Maximale Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung im Auswahlprozess bevorzugt.