Wir sind seit über 10 Jahren als ein externer Callcenter-Dienstleister und für namhafte Auftraggeber in der Kundenkommunikation im Einsatz. Unter anderem für Vodafone, HSE24, DAK, ADAC, Check24, die Allianz und Schustermann & Borenstein. Unsere langjährige Erfahrung und weitreichendes Know-How macht die tricontes360 zum strategischen Partner wenn es um zukunftsweisenden Kundenkontakt geht. Mit ca. 2650 Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland und 3 Nearshore-Standorten, ist der Kundenservice unsere große Leidenschaft.
Unternehmensgruppe
Unsere Fachbereiche
"Durch die strategische und breit gefächerte Ausrichtung der tricontes360 bieten wir Einstiegsmöglichkeiten in verschiedensten Bereichen.
Es ist also egal ob du der Service orientierte Berater, das Vertriebs Genie oder der technische Problemlöser bist – bei der tricontes360 ist für jeden was dabei. Insgesamt bieten wir dir, den Einstieg in 3 verschiedene Fachrichtungen.
Du wirst natürlich nicht ins kalte Wasser geworfen. Unsere professionell geschulten Trainer bereiten dich auch als Quereinsteiger auf deine neuen Aufgaben vor.
Unsere Auftraggeber stammen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen uns teilweise bereits Jahrzehnte: Ob Telekommunikation, Energie, IT & Elektroindustrie, Multimedia, Versicherungen & Finanzen, Automotive oder E-Commerce, wir bieten dir spannende Aufgabenfelder im Dialogmarketing.
Gemeinsam mit dir finden wir heraus, wo du dich am wohlsten fühlst.
Was unsere Mitarbeiter sagen
„Herzlich Willkommen im besten Team. Anspruchsvolle Projekte und ein sehr gutes Betriebsklima sind unser Markenzeichen. Wertschätzung und Hilfsbereitschaft zeichnen uns aus. Komm her und überzeug Dich, denn wir haben Spaß bei unserer Arbeit und freuen uns auf Dich!"
Benefits die unsere Mitarbeiter lieben
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Das gilt nicht nur für unsere Auftraggeber und ihre Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Deswegen bieten wir Dir ein Umfeld, in dem Du dich wohlfühlen und entfalten kannst.
Damit du jeden Tag dein Bestes geben und über dich hinauswachsen kannst, ist unser Angebot für Dich:
Eine professionelle Einarbeitung
Renommierte Kundenprojekte
Einen sicheren Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
Sprungbrett in die Arbeitswelt
Moderne Büroräume und Arbeitsbedingungen
Multikulturelle Teams
Regelmäßige Teamevents
Offenes Arbeitsklima und Kollegialer Zusammenhalt
... und viele weitere
10 Gründe für die Kundenberatung
Wie du als Kundenberater im Call Center über dich hinauswächst.
Dein Job ist Corona-sicher
Du kannst aus Fehlern lernen und es beim nächsten Mal besser machen
Du lernst menschliche Psyche kennen und lernst zielgerichtete Gesprächsführung
Du lernst schnell auf überraschende Situationen zu reagieren
Du lernst überzeugend zu kommunizieren
Du polierst deinen Lebenslauf durch spannende Kundenprojekte und neue wichtige Soft Skills auf
Du vertiefst dein Wissen in einem von drei Fachbereichen
Du wirst Experte für Krisenmanagement und positive Kommunikation
Du wirst serviceorientierter, selbstsicherer, stressresistent
Durch aktives Zuhören findest du heraus, was das eigentliche Problem ist
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